Chers clients,
Votre outil Report-up est encore jeune et mérite des mises à jour et des adaptations pour devenir plus efficace. Voici celles que nous avons
entreprises récemment de notre initiative ou en réponse à vos demandes.
AMELIORATIONS
« Mais quel jours sommes-nous ?? » - 24/10/2016 Mise en place d’un nouveau calendrier :
Report-up utilisait un calendrier préconstruit dont le comportement était parfois problématique (s’ouvrait à de mauvaises dates, se
comportait mal lorsque plusieurs calendriers étaient contenus dans un même formulaire…). Un nouveau calendrier remplace désormais l’ancien et son comportement a été testé et ne présente plus de problème.
« Il y a de la place pour tout le monde… » - 24/10/2016 Saisie du numéro de série d’un équipement.
Il n’y avait pas dans les informations d’équipement de champ qui permette de saisir un numéro de saisi. Parce que tous n’utilisent pas de
numéro de série, nous avons opté pour renommer le champ « Modèle » en champ « Modèle / N° de série ». Il y a ici la place de saisir
ces deux informations liées.
« Ne perdez pas le fil … » - 24/10/2016 Afficher client et site sur la page des équipements.
Nous avons affiché les informations de client et de site sur la page des équipements. Impossible de se perdre désormais
« Avec nos salutations » - 18/10/2016 Formalisme, formules de politesses.
Lorsqu’un client reçoit une notification à la transmission d’un rapport, celle-ci commençait par « Salut [prénom] » Nous avons
opté pour une notification un peu plus formelle commençant par « Bonjour… »
« Bleu, Blanc, Rouge » - 18/10/2016 Distinction entre les équipements inspectés et non-inspectés.
En bleu sont les équipements pour lesquels vous avez enregistré une opération. En rouge sont les équipements pour lesquels vous
n’avez encore rien enregistré.
« Toutes les routes mènent à Rome » - 18/10/2016 Lien de géolocalisation.
Désormais, vous pouvez ouvrir directement votre gps sur smartphone et tablette en cliquant sur la carte qui permet de localiser le site
d’un client (cela impose que vous ayez préalablement renseigné l’adresse du site)
« Chaque problème à sa solution » - 17/10/2016 Astuces.
Désormais, le second menu (celui en noir) affiche des astuces pour vous aider à naviguer lorsque ce menu n’est pas exploité pour les
filtres ou les listes.
« Tic Tac Tic Tac » - 17/10/2016 Timeline 30 jours glissants.
L’historique des actions réalisées sur l’application (timeline) remonte désormais jusqu’à 30 jours en arrière.
« Rassemblons nos forces au même endroit » - 17/10/2016 Listes de rapports et remarques en ordre inverse.
Désormais, la navigation dans les rapports sera plus efficace en vous affichant en haut de liste les derniers rapports et les
dernières remarques enregistrés.
« L’organisation est la clef de la réussite » - 10/10/2016 Gestion documentaire.
Désormais, les documents que vous enregistrés sur l’application sont rassemblés dans la page « mes documents ». Ainsi il vous sera
possible de retrouver rapidement les documents qui vous sont précieux et ceux que vous n’utilisez plus pour pouvoir libérer l’espace de stockage alloué avec
votre licence.
CORRECTIONS
« Rien ne se perd tout se transforme » - 18/10/2016 Editer un rapport en cours fait perdre des informations.
Il a été constaté par un de nos clients qu’éditer un rapport contenant des cases à cocher perd les valeurs cochées dans la première saisie.
C’est chose corrigée désormais.
« Vous avez un nouveau message » - 18/10/2016 Rapports transmis non visibles par le client
Une erreur dans notre code empêchait l’affichage des rapports transmis aux clients. Corrigé.
« Loading…. » - 10/10/2016 Problème de connexion à l’application
Le déploiement du tour de découverte de l’application générait des problèmes de connexion pour certains comptes d’utilisateurs. Ce
problème prévenait de la gestion des droits des utilisateurs en conflit avec le tour qui les amenait à des fonctions interdites dans l’application. Jusqu’à
résolution intégrale du problème, le tour de découverte de l’application a été désactivé de l’application. Il sera remis en service après correction intégrale
et campagne de test.